Квартиру залили соседи сверху

Question

Квартиру залили соседи сверху

Tamara Vorotyntseva спрашивает:

Мою квартиру в Кальпе залили соседи сверху. Когда все обнаружилось я вызвала представителя комунидада, моей страховой компании. Вопрос: каков механизм организации ремонта в моей квартире? Они говорят, что будет делать бригада страховой компании. Могу ли я потребовать денежную компенсацию, чтобы сделать самой ремонт? И если нет, то как я смогу проверить качество ремонта? Там два месяца текла вода и все стены чёрные от плесени. Боюсь, что сверху закрасят и все. Это ж испанцы! Заранее спасибо за ответы

05.05.2020

ИСПАНИЯ. Консультации

Бытовые вопросы, проживание

Ответы экспертов (2)

Евгения Воеводина (Planeta Spain) · Answer 1 · 2020-05-06T11:34

Добрый день, Тамара!
Вы все правильно сделали, вызвав представителей комунидада и зафиксировав нанесённый ущерб. Теперь есть три варианта :
Первый - если вы имеете страховку на свою квартиру, то посмотрите ее условия, там должно быть указано какая сумма может быть потрачена на внутренний ремонт и возмещение испорченных вещей в том числе мебели и техники. Обычно страховая компания проводит ремонт своими силами, нанимая специальную фирму. Но вы можете с ними поговорить, что хотите получить денежную компенсацию и сами произвести ремонт.

Второй-это если квартира ваших соседей застрахована. То та страховая компания производит вам ремонт. Обычно в каждом
стразовом договоре указано о возмещение ущерба третьим лицам.

Третий-ваш комунидад обязательно имеет страховку на дом. И если она включает покрытие расходов на ремонт внутренних повреждений, нанесённых соседями, то есть шанс, что комунидад
произведёт ремонт. Но при условии, что нет страховки ни у вас ни у соседей.

С уважением,
Евгения Воеводина

Игорь Катрич (K&N ELITE) · Answer 2 · 2020-05-06T10:55

Здравствуйте, ремонт в таких случаях делает страховка соседа, они делают хорошо, так как платит страховая. Бригада рабочих все будет менять и все будут делать хорошо, по крайней мере сколько я уже столковался с такими случаями и всегда делали хорошо, но долго. Главное когда придет оценщик со страховки соседки, показать ему все, все детали и все что пострадало от потопа. Все зависит от страховки, многие сразу предлагают чтоб вы сами все сделали а им счет предоставили, а некоторые делают сами, это Вы задайте этот вопрос страховой.

Если будут вопросы, пишите.

С Уважением,

Игорь Катрич