Министерство туризма Индонезии приняло новый регламент, который означает более жёсткий контроль за компаниями, оказывающими услуги отдыхающим.
Теперь все юридические лица, занятые в сфере туризма, должны в течение года пройти сертификацию на соответствие новым нормативам. Стандарты разработаны в зависимости от степени риска услуг для потребителя (к наиболее высокому относятся экстремальные активности) и включают требования к безопасности, уровню квалификации персонала, качеству обслуживания.
Продолжать деятельность без сертификата будет невозможно.
Реформа затронет все виды бизнеса, связанные с туризмом, – от сдачи в аренду вилл до обучения дайвингу и организации экскурсий.
Как власти планируют добиваться реализации положений регламента? Основной метод контроля – через цифровую платформу OSS (Online Single Submission), в которую компании будут вносить сведения о своей деятельности. Кроме того, предусмотрены и выездные инспекции.
Источник: БалиФорум
